Туроператорам пришлось объяснять своим клиентам, что они ещё не получили субсидии от государства.
После заявления Правительства о выделении туроператорам субсидии в 3,5 млрд руб. на компенсации по невозвратным авиабилетам, российские туристы начали массово обращаться в турагентства с требованием вернуть им деньги за аннулированные туры. Об этом порталу «Интерфакс-Туризм» сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Вадимовна Тюрина.
«Сообщения о выделенных миллиардах всколыхнули потребительский рынок. Туристы, которые уже смирились с перспективой ожидания или согласились перенести даты туров, снова стали звонить в турфирмы с требованием немедленно вернуть деньги — «вам же дали!». Турагентам приходится объяснять, доказывать, что всё не так или не совсем так» — рассказала Тюрина.
Дело в том, что Ростуризм и Минэкономразвития пока прорабатывают механизм распределения средств, приём заявок от туроператоров начнётся в ближайшее время. Важное уточнение: компенсироваться будут только билеты, проданные в составе турпродукта и только после того, как авиакомпания подтвердит, что билет был невозвратный, и деньги за него туроператор не получил.
Ранее глава объединения туроператоров по выездному туризму ассоциации «Турпомощь» Александр Павлович Осауленко отметил, что выделенной Правительством субсидии может не хватить на компенсации по невозвратным авиабилетам для туристов.
Понравилась ли Вам статья?
