Авиакомпания выдаст ваучер на тысячу рублей каждому пассажиру задержанного или отменённого рейса.
«Аэрофлот» принял решение повысить в два раза — с 490 до 1000 руб. номинал ваучера на питание для пассажиров при задержке и отмене рейсов. Эти изменения начали действовать с 5 июля 2017 г.
Ваучеры на питание предоставляются пассажирам в случае ожидания отправления рейса более четырёх часов при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса из-за неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и иным причинам, изменения маршрута перевозки. Такие положения предусмотрены Федеральными авиационными правилами и внутрикорпоративными стандартами обслуживания компании «Аэрофлот».
Ваучер может быть использован в пунктах общественного питания аэропорта «Шереметьево», с которыми у авиакомпании заключены партнёрские соглашения. «Шереметьево» является базовым аэропортом «Аэрофлота».
Напомним, что «Аэрофлот» в 2016 г. первым из авиакомпаний России получил высокий рейтинг «четыре звезды» Skytrax по качеству сервиса и в пятый раз стал обладателем престижной международной премии SkyTrax World Airline Awards как «Лучшая авиакомпания Восточной Европы».
Понравилась ли Вам статья?